诉讼服务中心作为人民法院的前沿阵地，承载着人民群众对公平正义的深切期盼，蛟河法院积极响应时代号召，致力于将诉讼服务中心打造成为“一站式”多功能服务高地，让每一位走进这里的群众都能感受到便捷、高效与温暖。

文明窗口，司法为民新篇章。

蛟河法院诉讼服务中心内，环境优雅整洁，布局合理有序，从指示牌的清晰设置到导诉台的耐心解答，努力为当事人提供便捷的诉讼服务体验。同时，设立“绿色窗口”，对老弱病残等弱势群体来立案的特殊群体优先引导、优先处理，切实维护合法利益。针对涉企、涉军、农民工案件，提供相应立案指导，坚持做到当日立案，减少群众诉累。

智启未来，便捷诉讼新体验。

蛟河法院诉讼服务中心迈出智能化步伐，通过完善基础性建设，增设民事、行政、刑事立案、缴费退费等一站式服务窗口，并配备先进的叫号机、书写台等设施，确保每一位当事人都能享受到贴心、专业的服务。同时，开通了网上立案、跨域诉讼服务等创新功能，让数据多跑路，群众少跑腿，真正实现诉讼服务的智能化与便捷化。2024年以来，已成功接待当事人千余人次，跨域立案与诉讼服务案例显著增长，每一次点击与连线，都是对“司法为民”承诺的践行。

多元解纷，社会治理显成效。

在追求诉讼效率的同时，蛟河法院更加注重矛盾纠纷的源头治理。蛟河法院诉讼服务中心积极与综治中心携手，探索构建“关口前移、根部发力”的诉前化解新模式。

通过“三逢机制”精准施策，确保每一起案件都能在最适合的时机得到妥善处理。设立了金融纠纷调解室、涉企法律服务中心、老兵调解室等专业调解室，引入银行、工商联、退役军人事务局等多方力量，以专业对接专业，有效化解了大量矛盾纠纷于诉前。2024年，成功调解案件200余件，其中132件调解成功并申请司法确认，这份成绩单，是对“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念的生动诠释。

初审：卢计源

复审：于治国

终审：赵洪涛