为解决人民群众异地诉讼难问题,永吉县人民法院全面升级跨域诉讼服务,基本形成统一入口、互联互通、协同联动的跨域诉讼服务体系,实现立案、诉讼材料收转,诉讼事项申请,文书送达和领取,视频调解,视频庭审,视频接访和卷宗档案查阅等八项主要跨域诉讼服务事项的全国通办。扩大“全程网办、异地可办、全国通办”事项范围,彻底打通诉讼服务的“最后一公里”。
近日,永吉法院成功办理一起抚养费纠纷的跨域诉讼案件。8月,长春市二道区人民法院在审查当事人案卷材料后,认为符合跨域立案条件,联系永吉法院跨域诉讼服务专员,通过“人民法院在线服务”工作平台将案件进行推送,永吉法院跨域诉讼窗口工作人员接收案件后,不到十分钟完成网上立案、通知原告法定代理人交纳诉讼费、告知代理人办案法官姓名及联系方式等工作。
“没想到离这么远,不到十分钟就立上案了,真是便捷高效!”原告张某在电话中连连道谢。
永吉法院诉讼服务中心将跨域立案窗口升级为跨域诉讼服务窗口,设置跨区域诉讼服务的醒目标识,设置专职跨域诉讼服务专员,在诉讼服务中心大厅展示跨域诉讼服务事项清单,对有跨域诉讼服务需求的当事人主动提供跨域诉讼服务。
当事人或诉讼代理人携带立案材料到该院跨域立案窗口申请跨域立案。法院收到跨域立案起诉材料后,代为核对当事人及委托诉讼代理人的身份证明、授权委托书和与之相关的证明材料。材料齐全的,当场通过“人民法院在线服务”工作平台全部推送至管辖法院网上立案系统;材料明显不齐全的,向当事人释明应当补齐的材料;当事人拒绝补齐并坚持提交申请的,在告知后果后,推送现有材料,并注明情况。管辖法院在收到提交申请后立即对案件进行审查,审查合格的当场通过并立案。永吉法院在两日内将立案材料邮寄到管辖法院。通过“家门口”零距离跨域诉讼服务,有效降低当事人诉讼成本,减轻了当事人诉累。
近年来,永吉法院着力打造“指尖上的法院”,依托人民法院在线服务平台跨域诉讼服务功能,最大限度方便当事人异地诉讼,实现了为人民群众提供一窗通办、一次告知、一站式服务。
下一步,永吉法院将把“跨域诉讼服务”作为重要抓手,推动“一站式”建设提档升级,进一步培优诉讼服务,深化诉讼服务“就近能办、异地通办、上门速办”,切实提升人民群众的司法获得感和认可度。
初审:卢计源
复审:于治国
终审:赵洪涛