为深入推进执行指挥中心实体化运行，昌邑区人民法院充分整合现有资源，以执行实施团队为主体，执行事务中心、执行指挥中心为两翼，首创执行工作“一体两翼”新格局，提供“窗口化、综合性、一站式”服务，打通执行服务“最后一公里”。

完善工作机制，事务划分精细化。昌邑法院创立新执行指挥中心，将涉及当事人的执行事务从原执行指挥中心中剥离出来，单独创立，主要负责当事人立案、了解执行情况、解决执行问题等服务；原执行指挥中心则主要负责对内提供财产查控、繁简分流、系统管理等服务，让执行案件事务性工作与执行实施团队实现案事分流，提高执行效率。自该执行格局运行以来，昌邑法院执行工作成果斐然，对比去年同期有显著进步。

强化分类处理，窗口办理集约化。昌邑法院在执行事务中心分设窗口接待区、执行谈话区、便民服务区、休息等候区四大区域；窗口接待区分设执行保全、执行咨询及执行异议、执行立案、案件查询、执行信访五个窗口，实现业务一站式集约办理。执行信访窗口全体员额法官轮流值班并电话公示，确保当事人有问题与法官直接对接，直面解决问题，有效节约司法资源，畅通执行法官与当事人间的沟通渠道，便于当事人监督执行全过程，使执行更加公开、便民、高效。截至目前，执行事务中心已接待当事人立案、咨询等3587人次，信访接待解答431人次，当事人满意度显著提高。

优化设施配备，服务提供人性化。昌邑法院在执行谈话区设置三个接待室，其中两个用于执行和解决执行约谈工作，一个用于恢复执行工作。接待室全部配备电脑、打印机和智慧语音助手，为当事人提供更为智能、便捷的接待服务；便民服务区主要用于当事人填写执行案件材料，提供填写指导、笔、印泥、老花镜、常用药品等；排队等候的当事人可在休息区等候。

接下来，昌邑法院将持续推进完善“一体两翼”执行新格局，进一步发挥执行事务中心与执行指挥中心的重要功用，推动执行服务精细化、集约化、人性化，为群众打通执行服务的“最后一公里”。