为扎实推进政法队伍专项教育整顿工作，维护人民群众合法权益，促进社会和谐稳定，民三庭始终高度重视涉诉信访案件的矛盾纠纷化解工作。近日，民三庭审结了一起房屋买卖合同纠纷涉诉信访案件。

上诉人何某与某房地产公司签订房屋买卖合同后，案涉房屋出现梁板断裂、墙皮脱落等质量问题，何某与公司协商不成，遂提起诉讼。本案时跨八年，一审历经三次司法鉴定，审理结果始终不能使何某满意。上诉人采取多种激烈方式到政府相关部门上访仍未果，向二审法院提起上诉。

民三庭涉房类专业合议庭接到此案后，立即开展调查工作。拥有丰富审判经验的刘福柱审判长在了解情况后，向主管院长、庭长汇报案情，并在主管领导的指导下，第一时间与何某及房地产公司取得联系，详细了解双方当事人的各项诉求。经合议庭合议，刘福柱审判长认为该案件涉及三个网点，标的额巨大，且何某中途被采取强制措施，审理难度不断升级，再加上当事人多次闹访，涉及到省市多级政府部门等因素，若采用普通方式审理，裁判结果恐难以令双方当事人息诉服判，何某仍有继续上访的可能。为化解矛盾纠纷，彻底止诉息访，刘福柱审判长加班数月，制定了十余种方案，使其既符合法理，又融入情理，并就每个方案都与双方当事人进行深入沟通。在刘福柱审判长的不懈努力下，双方当事人终于调解成功，何某撤回起诉，使得这一长达八年的矛盾画上圆满句号。

案件审结后，何某向刘福祝表达了自己感激之情，并赠送了锦旗。他说：“这个案子烦扰我多年，没想到现在能这么顺利地解决，我对案件处理结果十分满意。刘福柱法官耐心主持调解，既有威严，又有微笑，真心实意地为我们老百姓考虑，我都不知道应该怎么感谢法官才好。”

在政法队伍教育整顿专项活动中，民三庭法官始终坚持以实际行动为群众办实事，解难事，做好事，努力提高人民群众对司法审判工作的满意度。在审理该起案件时，民三庭法官在庄严肃穆的庭审之外，更加重视有温度的调解工作，充分考虑到当事人的实际困难，主动延伸司法职能，开辟多元调解渠道，积极与政府职能部门进行沟通，从根本上解决当事人后顾之忧，真正做到案结事了，实现了法律效果与社会效果的统一。