为切实维护好人民群众的合法权益，推动各类矛盾纠纷依法、及时、就地化解，自政法队伍教育整顿开展以来，丰满法院紧密结合“十百千万”为民实践活动，坚持开门搞整顿，把“院长接待日”接访活动作为“我为群众办实事”的一项重点内容，以扎实的工作作风化解涉诉信访案件，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提升人民群众对法院工作的满意度和获得感。

带案下访，上门关心。4月23日，院党组书记、院长刘继鹏带队赴丰满区长江街走访涉诉信访案件困难当事人，溯源息访，释法明理，化解当事人多年心结。刘继鹏院长一行全面了解了信访案件的基本情况，耐心听取了信访人的诉求，详细询问了信访人及其家人的生活情况，引导当事人能够正确看待信访事项，采取理性方式表达诉求。经过再三劝说疏导，最终，信访案件当事人张某当场签订司法协议，表示不再上访。由于信访人生活极其困难，且前手臂骨折无法正常工作，丰满法院特事特办，当天为其发放了司法救助款及慰问品，张某连连表示感谢。

窗口坐班，回应诉求。为推进开门接访常态化，政法队伍教育整顿开展伊始，丰满法院实行每周四院长接待日制度，领导班子成员轮流到信访接待大厅接待来访群众，与群众“零距离”接触，面对面交流，搭起民意沟通的“连心桥”。接访过程中，带班院长认真听取来访群众诉
求，以接地气的谈话方式为之解答疑惑，耐心释明相关法律规定和方针政策，并提出处理意见，对来访群众在案件及法律、法规认识上的偏差进行正确的教育和引导，对诉求合理的、应当解决的问题，第一时间批示相关责任人依法按程序处理。

作风在一线锤炼，观念在一线转变，能力在一线检验，丰满法院将以政法队伍教育整顿为契机，以习近平法治思想为指引，以“我为群众办实事”实践活动为抓手，深化党史学习教育，切实增强工作的系统性、预见性、创造性，着力解决人民群众的“急难愁盼”问题，努力做到学习整改有新深度，党性锤炼有新加强，审判执行能力有新提升，解决实际问题有新突破，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。