船营区人民法院立案庭自年初以来，不断加大诉前调解力度，截至目前共调解结案300余件。有效化解当事人矛盾，力促社会和谐。

　　近日，船营法院立案庭又迎来一位年过七旬的老人。老人名叫孙福祥，因浴池负责人见老人年迈体弱，怕老人摔倒承担责任而拒绝其独自洗澡的要求，老人在与浴池沟通无果后决定通过法律程序来维护自己的合法权益。船营法院立案庭的调解员热情地接待了这位老人，在详细了解纠纷焦点和老人的调解意向后，调解员冒着风雪来到浴池，亲切友好地说明了来意，并耐心细致地从法律、社会和人性化等多个角度进行了调解，浴池负责人被调解员的真诚和热心感动了，同时认识到了自己行为的不妥之处。浴池负责人诚恳地向老人道歉并且同意其继续洗浴。至此，孙福祥老人的诉求得到了满意的解决。

　　三天后，孙福祥老人为船营法院立案庭送来了写有“真情依法调解，化干戈为玉帛”锦旗，这两行烫金大字体现着多年来，船营法院立案庭诉前调解中心，注重诉前调解，化解社会矛盾，得到群众信任与好评的真实写照。