三月末的一天早晨，一名律师突然带着一群当事人出现在化工园区法庭调解中心门前，进屋就说要离婚、要立案，并言明立完案取了传票着急走，被告是外地的，且患有艾滋病。面对此种突发情况，调解中心人民调解员刘卫东首先查询调解案件受案簿，发现还没有调解的卷宗后询问他们是否缴纳诉讼费，在听到否定的回答后人民调解员朱向平明白了情况，耐心的告诉他们诉前调解的流程、特点及方便当事人化解纠纷的优越性，并指导当事人先去立案庭登记后再来调解中心调解。但是该名律师以双方不可能调解为由坚持要越过诉前调解阶段，要求法庭联系立案庭直接立案，并扬言要找法庭庭长和立案庭庭长讨说法。

　　人民调解员和律师交谈间，双方当事人不知何故厮打了起来，女方倒地不起，女方的母亲对男方又抓又挠，面对这种境况，调解中心的人民调解员没有因为没有调解卷宗就对当事人不管不顾，及时出面阻止了当事人的过激行为，防止了局面的进一步恶化。人民调解员将当事人双方请进调解室，详细的了解情况后，发现双方矛盾的确很深，加上律师引导的缘故对人民法院也明显带有敌意。针对这种情况，人民调解员充分发挥化解矛盾、解决问题的能力，耐心细致的做双方当事人的思想工作，为了督促当事人达成一致意见，两名人民调解员晓之以理，动之以情，并不惜放弃了自己宝贵的午休时间，最终促使了双方当事人对解除婚姻关系和财产分割达成了一致的意见。

　　不知不觉已经是下午三点了，被告家在外地，表示还有事着急走，双方当事人希望当天能以法院调解方式解除婚姻关系。于是两位调解员马上联系化工园区法庭的沈建国法官，在听说事情的来龙去脉后，沈法官不顾一天开庭的劳累，带着速录员返身坐车又回到龙潭法院协助立案庭立案，并当即开庭审理，当场制民事调解书，找到庭长签收后送达给当事人，当一切完结时法院早已下班。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　 双方当事人拿到法律文书后，非常感激调解中心两名人民调解员和沈建国法官所做的工作和付出的辛劳，女方的代理律师也由衷的感慨：本以为不可能调解的离婚案件，人民调解员能够及时化解矛盾、法官及时行使审判权为当事人的权利提供了司法保障，龙潭区人民法院化工园区法庭这一“调解—诉讼”衔接程序做的好、实用，并对自己因对法院诉前调解的意义和作用不了解而对法院形成的偏见和抵制行为表达了歉意。

　　多元化纠纷解决机制是一种有效的解决民间纠纷的机制，它基于法院纠纷化解职能，借助社会力量、民间组织，在诉讼外积极化解纠纷。多元化纠纷解决机制的探索与完善对国家法治的意义重大，司法工作人员了解和运用多元化纠纷解决机制有利于提升诉讼服务的层次，节省司法资源，减轻当事人诉累；普通老百姓了解和学习多元化纠纷机制，能够满足当事人多元化解决纠纷的需求，更好的保护好自身的合法权益。