吉林省吉林市龙潭区人民法院深入开展社会矛盾化解工作，以“集中清理涉诉信访积案”活动为载体，以“案结事了，息诉罢访”为工作目标，加大力度，多措并举，全力化解涉诉信访案件，维护辖区社会和谐稳定。近日，龙潭区法院化解涉诉信访案件工作得到了吉林中院调研督导组的充分肯定。

　　狠抓源头预防。贯彻“调判结合、调解优先”理念，将调解贯穿于整个审判过程，深入群众，深入基层，通过耐心细致的调解工作，努力实现案结事了。2009年民商事案件调撤率达到68?，今年上半年达到了70?以上；强化质量意识，注重工作细节。对所有办结案件实行逐案跟踪评查制度，加大审判环节的督查力度，切实提高案件质量，规范司法行为；以最大的诚心、耐心和细心做好判前释法、判后答疑工作，引导当事人通过正当程序表达诉求。

　　全力化解涉诉信访案件。对上访群众热心接待、耐心听访、诚心办事，让他们真正相信法院是在为他们解决实际问题；穷尽一切措施，全力以赴做好矛盾化解工作；紧密依靠党委领导和政府有关部门的支持，形成解决信访问题的合力；积极争取司法救助，帮助上访群众解决生活困难，实现息诉罢访。2009年以来，共发放特困救助资金70余万元。

　　严格实行“三个追究”，确保责任落实。对源头预防不到位，因办案不公、司法不廉、工作失误引发的涉诉信访严格追究；对排查不仔细、稳控措施脱节，致使群众上访造成不良影响的严格追究；对交办的信访案件办理措施不力、进展缓慢的严格追究。对于法官以案谋私、人为制造信访特别是酿成缠访、闹访、进京访的，坚决依纪依法从严查处，绝不姑息迁就。