一是便捷立案，方便诉讼。在立案大厅实行一站式服务，争取让当事人用最短时间、最低成本、最有利的方式参与诉讼。积极探索远程立案、巡回立案、预约立案等方式，进一步解决群众告状难问题。

二是繁简分流，防止诉累。对进入诉讼程序的案件依法扩大简易程序适用范围，实行繁简分流，普通程序简化审，简易案件及时审，快速解决矛盾纠纷，减轻群众诉累。

三是及时救助，保障诉权。完善司法救助制度，对涉及抚养费、赡养费、人身伤害赔偿金、劳动争议案件且经济上确有困难当事人及农民工、下岗职工、孤寡老人、残疾人及特殊困难群众组织开辟诉讼“绿色通道”，优先接待、优先立案，及时减免费用。实行了立案、交费、援助一条龙服务，确保符合救助条件当事人打得起官司，切实保障弱势群体的诉讼权利。

四是普法送法，满足诉求。继续开展大接访活动，积极为群众提供法律咨询。结合下乡办案，普法送法。在院机关与人民法庭驻地，开辟人民法院、人民法庭审务公开栏，广泛接受社会监督，畅通群众对话渠道。深入乡村案发地，办理案件，在调解中讲法理，并结合案例，向群众宣传法律，讲解法条，努力达到“审结一案，教育一片”的良好效果。